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ENVÍOSTodos los envíos realizados por BLACKMOUNTAIN están soportados por la compañía de transporte Servientrega, Coordinadora, Envía, TCC, Interrapidísimo, envío local y son realizados únicamente en territorio Colombiano.

Cualquier envió dentro de Colombia tiene un costo $15.500 y/o a nivel nacional un costo de $17.500 por artículo en la orden de compra, o cualquier valor designado por la compañía de BLACKMOUNTAIN.

Los pedidos con métodos de pago contra entrega no tienen valor adicional en la orden de compra.

TIEMPOS DE ENTREGAEl tiempo de entrega para todos los productos comprados en nuestra tienda virtual ocilan de 1 a 5 días hábiles para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de aprobación de la compra.

La entrega de los productos está establecida por las compañías de transporte para ser entregado de lunes a viernes en horarios de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm, en caso de no encontrar el destinatario el paquete entrara a proceso de reexpedición, se comunican con usted para la coordinación de entrega y podrá tomar hasta 3 días hábiles adicionales.


NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍOLos pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Viernes, excluyendo los sábados, domingo y festivos nacionales de Colombia.

Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo denominado orden de despacho.

Los tiempos de entrega están sujetos a restricciones viales asignados por el ministerio de transporte y esto podrá repercutir en la extensión de los tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.

Para cualquier inquietud, consulta, sobre compras en nuetrsa tienda virtual comuníquese a correo electronico blackmountaingroupsas@gmail.com